Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Elie Yusha İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. (elieyusha)
Adres: Alemdar Mah. Mola Fenari Sk. No:11/3 Fatih - İstanbul
Kayıtlı Email (KEP): info@elieyusha.com
ALICI BİLGİLERİ (bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır)
Alıcı:
Teslimat Adresi:
Telefon:
Faks:
Email/Kullanıcı Adı:
2. KONU
Bu Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği (Resmi Gazete: 27.11.2014/29188) uyarınca, SATICI'nın ALICI'ya sattığı aşağıda listelenen ürün(ler)in satışı ve teslimatı ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Bu sözleşmeyi kabul ederek, ALICI, siparişi onayladıktan sonra ürün bedelini ve kargo veya vergiler gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olduğunu ve buna göre bilgilendirildiğini önceden kabul eder.
3. ÜRÜN/HİZMETLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)
3.1. Ürünlerin temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet) satıcının web sitesi www.elieyusha.com adresinde listelenmiştir. Bunlar kampanya süresi boyunca incelenebilir. Fiyatlar kampanya sonuna kadar geçerlidir.
3.2. Web sitesinde listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. Güncellenene veya değiştirilene kadar geçerliliğini korur. Süreli fiyatlar belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
İade Koşulları:
Siparişinizi iade etmek için, ürün, fatura, teslimat notu, sertifika, ürün kutusu, ambalaj ve diğer tüm belge ve materyaller dahil olmak üzere, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde sayfanın altındaki adrese orijinal haliyle gönderilmesi gerekmektedir. Kargo şirketi veya müşteri kaynaklı olarak nakliye sırasında herhangi bir hasar veya değer kaybı meydana gelirse, sorumluluk müşteriye aittir. Bildirim için müşteri hizmetleri hattımızı arayabilir veya info@elieyusha.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İade alındıktan sonra, uzmanlar iade koşullarının karşılanıp karşılanmadığını inceleyecektir. Onaylanırsa, geri ödeme 7 gün içinde kredi kartına (kartla ödeme yapıldıysa) veya banka hesabına (banka havalesi/EFT ile ödeme yapıldıysa) yapılacaktır. Geri ödemenin kredi kartı hesabınızda görünmesi, bankanızın işlem süresine bağlıdır ve 1-4 hafta sürebilir.
Kargo hariç toplam ürün fiyatı:
Kargo Ücreti:
Kargo Dahil Toplam Fiyat:
Ödeme Yöntemi ve Planı:
Uygulanacak Faiz (varsa):
Taksit Hesaplamasında Kullanılan Faiz Oranı:
Teslimat Şartları
Teslimat Bilgileri Ad/Soyad veya Ünvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura Bilgileri
Ad/Soyad veya Ünvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura Teslimi:
Fatura, ürünle birlikte ALICI'ya gönderilecektir.
4. TESLİMAT YÖNTEMİ
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik olarak onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve ifa, Satıcının ürünü Alıcıya teslim etmesiyle gerçekleşir. Teslimat, sipariş formunda ve bu sözleşmede belirtilen adrese ve yetkili kişilere yapılacaktır.
5. TESLİMAT MALİYETLERİ VE SİPARİŞİN YERİNE GETİRİLMESİ
Aksi belirtilmedikçe, teslimat masrafları Alıcı tarafından karşılanır. Satıcı, web sitesinde teslimat ücretini karşılayacağını belirtmişse, kargo ücretini Satıcı öder. Teslimat, stok mevcutsa ve ödeme yapılmışsa gerçekleştirilir. Satıcı, aksi kararlaştırılmadıkça 30 gün içinde teslimat yapar. Ödeme yapılmazsa veya banka tarafından iptal edilirse, Satıcı ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.
Alıcı, ürün gönderildikten sonra ancak teslim alınmadan önce siparişi iptal ederse, kargo ücretinden Alıcı sorumludur.
6. ALICI BEYANLARI VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, web sitesinde yer alan ürünün temel özellikleri, fiyatı, ödeme, teslimat ve kargo ücretleri de dahil olmak üzere ön bilgileri okuduğunu ve onayladığını beyan eder. Alıcı, sözleşmeyi ve ön bilgi formunu elektronik olarak onaylayarak bu bilgilerin sağlandığını teyit eder. Alıcı, teslimat sırasında ürünü incelemekle yükümlüdür. Hasarlı ürünleri (kırık, yırtılmış ambalaj vb.) kabul ederse, tüm sorumluluğu üstlenir. Ürün teslimattan sonra üçüncü şahıslar taraf ından kötüye kullanılırsa, sorumluluk Alıcıya aittir. Yetkisiz kredi kartı kullanımı nedeniyle satıcıya ödeme yapılmazsa, Alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmelidir.
7. SATICI BEYANLARI VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, ürünü eksiksiz, hasarsız ve belirtilen özelliklere uygun olarak, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebep nedeniyle teslimat mümkün olmazsa, Satıcı alıcıyı 3 gün içinde bilgilendirmelidir. Teslimat alıcıdan başka birine yapılacaksa ve alıcı teslimatı reddederse, satıcı sorumlu değildir.
8. CAYMA HAKKI
8.1 Mesafeli satışlarda, Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, yasal veya cezai sorumluluk olmaksızın ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Hizmet sözleşmelerinde süre, imza tarihinden itibaren başlar. Hizmet teslimi tüketici onayıyla başlamışsa, cayma hakkı kullanılamaz. İade kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır. 8.2 Cayma hakkını kullanmak için, 14 gün içinde iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirim gönderilmelidir. Ürün "iade edilemez ürünler" kapsamına girmemelidir. Kullanılması durumunda: 8.2.1 Orijinal fatura iade edilmelidir (işletmeye düzenlenmişse, iade faturası düzenlenmelidir). 8.2.2 Bir iade formu doldurulmalıdır. 8.2.3 Ürün, kutusu, ambalajı, aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. 8.2.4 Satıcı, cayma bildirimini aldıktan sonraki 14 gün içinde Alıcıya para iadesi yapmalıdır. 8.2.5 Ürün, alıcının hatası nedeniyle hasar görürse, tazminat ödenmesi gerekmektedir. 8.2.6 İade işlemi, siparişin kampanya eşiğinin altına düşmesine neden olursa, indirimler iptal edilir. 8.2.7 Özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünler iade edilemez.
9. ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan ihtilaflar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara bağlı olarak, alıcının ikamet ettiği bölgedeki Tüketici Tahkim Kurulları veya Tüketici Mahkemeleri tarafından çözümlenecektir.
10. ÜRÜNÜN FİYATI
Nihai fiyat (nakit veya taksitli ödeme fark etmeksizin) sipariş formunda, e-posta onayında ve faturada belirtilmiştir. İndirimler, kuponlar ve kargo ücretleri nihai fiyata yansıtılmıştır.
11. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
Alıcı kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse, kredi sözleşmesine göre faiz ve banka/yasal masraflardan sorumlu olacaktır. Alıcı ayrıca, gecikmiş ödeme nedeniyle Satıcının uğradığı zararlardan da sorumludur.
12. BİLDİRİMLER VE KANIT ANLAŞMASI
Taraflar arasındaki tüm iletişim, kanun aksini gerektirmediği durumlar dışında, e-posta yoluyla gerçekleştirilecektir. Alıcı, Satıcı tarafından tutulan elektronik kayıtların ihtilaflarda bağlayıcı ve kesin delil olacağını kabul eder ve bunu Medeni Usul Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca onaylar.
13. UYGULAMA
13 maddeden oluşan bu sözleşme, Alıcı tarafından ………………. tarihinde okunmuş ve elektronik olarak onaylanmış olup yürürlüğe girmiştir.
SATICI
ALICI
TARİH